Lasst euch den ersten Kaffee des Tages schmecken. ‚ėē

Reinklicken und mitreden. ūüí¨

Kundenzentrierung ist zum ungeliebten Buzzword verkommen. Ohne die Konzentration auf Kundenwünsche werden Unternehmen nicht erfolgreich. Wie kundenzentriert sie tatsächlich arbeiten, verrät die Kundenzufriedenheit; und diese lässt sich effizient mit Hilfe des Net Promoter Score (NPS) messen. Wie der NPS im

Weiterlesen auf etailment

Beitrag teilen: