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Viele Unternehmen setzen bereits auf Chatbots und können dabei auf zahlreiche KI-Anbieter zurückgreifen. Unser Gastautor unterzieht sie einem Marktcheck.

Chatbots als digitale Berater

Es ist kein Geheimnis, dass es in vielen Branchen noch Probleme mit dem Stand der Digitalisierung von Geschäftsprozessen gibt.

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